Allgemeine Geschaeftsbedingungen

(Stand 30.05.2011)

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 und

Kundeninformation

I. Allgemeines

1.
Vorliegende Allgemeine Geschäftsbedingungen legen wir ausschließlich unseren Verträgen, Lieferungen und sonstigen Leistungen gegenüber unseren Kunden zugrunde. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von uns bestätigt wurden.

2.
Die Vertragssprache ist Deutsch.

3.
Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen uns und unseren Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

4.
Gerichtsstand ist 85435 Erding, Deutschland, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

II. Vertragsschluss und Vertragsinhalt

1.
Wir bieten den Kunden im Onlineshop verschiedene Produkte (v.a. Speisen und Getränke, Eintrittskarten für Veranstaltungen, Tickets der Therme Erding, etc.) und Dienstleistungen (z.B. Wellnessleistungen, Massagen, Shuttle-Service, etc.) an.

2.
Beim Einkauf von Waren und Dienstleistungen in unserem Onlineshop kommt ein Vertrag erst durch unsere Annahme der Bestellung des Kunden zustande. Mit seiner Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss an uns ab. Wir können dieses Angebot durch Zusendung einer Vertragsbestätigung oder durch Lieferung der bestellten Ware annehmen. Nach verbindlicher Bestellung durch den Kunden versenden wir eine Bestellbestätigung und diese AGBs an die vom Kunden angegebene E-Mailadresse. Der Vertrag kommt jedoch erst mit weiterem Versand unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder der Warenlieferung zustande.

3.
Der vollständige Bestellvorgang gliedert sich in vier Schritte:

a)    Zuerst wählt der Kunde die Ware oder Dienstleistung aus durch Anklicken des Buttons "In den Einkaufskorb".

b)    Im zweiten Schritt sind Kundendaten, insbesondere auch Rechnungs- und Lieferanschrift, sowie eine E-Mailadresse anzugeben. Ebenfalls ist eine der vorgegebenen Zahlungsoptionen auszuwählen.

c)    Im dritten Schritt kann der Kunde seine Eingaben nochmals überprüfen und über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Die Eingabedaten werden hierzu nochmals in einem Bestätigungsfenster angezeigt.

d)    Im vierten Schritt versendet der  Kunde sein verbindliches Vertragsangebot durch Anklicken des Buttons "Verbindliche Bestellung".

4.
Wir speichern den Text der Bestellung. Der Kunde kann diesen vor der Versendung seiner Bestellung durch Betätigung des Buttons "Bestellung drucken" ausdrucken.

III. Preise, Zahlung, Verzug

1.
Bei unseren Preisen handelt es sich um Bruttopreise, d.h. inkl. Mehrwertsteuer. Etwaige Verpackungs-, Liefer- und Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

2.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (durch Vorabüberweisung, Lastschrifteinzug oder Kreditkartenzahlung) bei Versendung der Ware oder wahlweise auch durch Zahlung auf Rechnung, wenn die Ware vor Ort bei einem Aufenthalt in unserem Haus in Empfang genommen wird.  

Wir stellen unseren Kunden stets eine Rechnung aus, die bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird oder sonst in Textform zugeht.

3.
Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, können wir Schadenersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen. Mehrere Besteller haften als Gesamtschuldner. Wir sind ebenfalls berechtigt, wahlweise vom Vertrag zurückzutreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen.

IV. Lieferung, Gefahrübergang

1.
Ist eine Warenlieferung vereinbart, so erfolgt sie an die angegebene Lieferadresse.

2.
Angaben über die Lieferfrist sind für uns unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise von uns ein verbindlicher Liefertermin in Textform zugesagt wurde. Am Lager vorhandene Ware versenden wir, bei vereinbarter Vorkasse, innerhalb von drei Werktagen nach Zahlungseingang des Kunden.

3.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht spätestens mit Übergabe auf den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, so geht beim Versendungskauf die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Verschlechterung der Ware oder die Verzögerungsgefahr mit Übergabe der Ware an die Versendungsperson, den Frachtführer oder Spediteur über.

V. Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

1.
Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte kann der Kunde nur ausüben, soweit seine Gegenforderung unstrittig oder rechtskräftig festgestellt ist.

2.
Die gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag in unserem Eigentum. Ist der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, so gilt dies bis zum Ausgleich aller Forderungen, die uns aus einer laufenden Geschäftsbeziehung mit diesem Kunden zustehen. Im Falle einer Pfändung der Ware hat uns der Kunde unverzüglich zu informieren.

VI. Gewährleistung, Haftung, Haftungsausschluss

1.
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, auch nicht für sonstige Vermögensschäden.

2.
Außerhalb der Haftung für Sach- und Rechtsmangel haften wir unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch für leichte Fahrlässigkeit, Gleiches gilt für Schäden aus der Verletzung des  Lebens, des Körpers oder Gesundheit und bei Haftungsfällen nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen wird die Haftung ausgeschlossen.

VII. Datenschutz

1.
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Vertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Beim Besuch unseres Onlineshops werden die vom PC des Kunden verwendete IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, das Betriebssystems des PC und die betrachteten Seite protokolliert. Hierdurch ist kein Rückschluss auf personenbezogene Kundendaten möglich.

2.
Die personenbezogenen Daten, die der Kunde während Anbahnung und Durchführung der Geschäftsbeziehung bekannt gibt (z.B. Name und Kontaktdaten bei der Bestellung) werden ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde diese Daten mitteilet (z.B. zur Korrespondenz mit dem Kunden). Eine Weitergabe an Frachtpersonen, Frachtführer oder Spediteure erfolgt nur, soweit dies zur Warenlieferung notwendig ist. Eine Weitergabe von Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung erfolgt nur an das beauftragte Kreditinstitut.

3.
Wir versichern, dass personenbezogene Daten der Kunden im Übrigen nicht von uns an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dass wir hierzu gesetzlich verpflichtet wären oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Soweit wir Dienstleistungen Dritter zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen in Anspruch nehmen, halten wir die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes ein.

4.
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, bis der Zweck, zu dem uns diese mitgeteilt wurden, erfüllt ist. Gesetzliche (insbesondere handels- und steuerrechtliche) Aufbewahrfristen halten wir dabei ein.

5.
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen löschen, korrigieren oder sperren wir personenbezogene Daten auf entsprechende Weisung des Kunden, wenn der Kunde mit der Datenspeicherung nicht mehr einverstanden ist oder diese unrichtig geworden ist. Der Kunde ist berechtigt unentgeltlich Auskunft über alle bei uns von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

 VIII. Links

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